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고객센터

  • 공지
    개인정보처리방침 변경 사전 안내
    2023.09.08

    개인정보처리방침 변경 사전 안내

     

    안녕하세요 고객님,

    카앤라이프몰 서비스를 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.

    카앤라이프몰 개인정보처리방침의 내용이 다음과 같이 변경 예정임을 안내드립니다..

     

    ◈ 개정사항 안내

     

    1.  정보보호 최고책임자 변경
      - 기존     정보보호 최고책임자 : 전은석 이사
      - 변경 정보보호 최고책임자 : 현동원 책임

     

    2.  개인정보 보호책임자 변경
      - 기존 개인정보 보호책임자     : 현동원 책임
      - 변경 개인정보 보호책임자 : 전은석 이사
     

    3.  카앤라이프몰 운영방식에 따른 내용 변경
      - 기존 : MALL은 오토앤 주식회사의 관리하에 운영되고 있으며, 몰 운영에 대한 책임은 오토앤 주식회사에 있습니다.

      - 변경 : 기아 (주) 공식 온라인몰 카앤라이프몰

                카앤라이프몰에서 기아는 통신판매중개자로서 통신 상품판매의 당사자가 아닙니다. 기아는 이와 관련된 책임을 부담하지 않습니다.

                카앤라이프몰은 기아 공식 제품을 취급하며 판매와 운영은 오토앤 주식회사가 담당하고 있습니다.

     


    공고일자 : 2023년 9월 8일
    시행일자 : 2023년 9월 14일

  • 공지
    개인정보 처리방침 변경 사전 안내
    2023.05.22

     개인정보처리방침 변경 사전 안내

     

    안녕하세요 고객님,

    카앤라이프몰 서비스를 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.

    카앤라이프몰 개인정보처리방침의 내용이 다음과 같이 변경 예정임을 안내드립니다..

     

    ◈ 개정사항 안내

     주요 개정 사항

    1. 개인정보의 수집 · 이용 보유 파기
    2. 개인정보의 처리 위탁
    3. 개인정보의 파기 절차 및 방법
    4. 고객의 권리 그 행사 방법
    5. 개인정보 자동 수집 설치/운영 및 거부에 관한 사항
    6. 개인정보보호 최고책임자에 관한 사항
    7. 개인정보의 기술적/관리적 보호대책
    8. 본 개인정보 처리방침의 적용 범위
    9. 고지의 의무
      - 개정 前 개인정보 처리방침 : https://kia.auton.kr/page/securityPolicy/PPP/208
      - 개정 後 개인정보 처리방침 : 아래 내용

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    수집방법

    수집·이용목적

    수집항목

    보유·이용기간

    개인
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    회원 ID, 회원유형, 회원고유번호, 회원관리번호, 생년월일

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    보유차량리스트(차종명, 계약번호, 차대번호, 출고일자, 판매모델코드)

    자동수집정보

    장바구니, 최근 본 상품, 접속기록, 불법/부정이용 방지, 고객 특성에 따른 이벤트 등

    아이피(IP), 접속로그, 쿠키(cookie)

    * 1개월 보관

     법인
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    자동수집정보

    장바구니, 최근 본 상품, 접속기록, 불법/부정이용 방지, 고객 특성에 따른 이벤트 등

    아이피(IP), 접속로그, 쿠키(cookie)

    * 1개월 보관

    개인
    (비회원정보)

    구매정보

    상품구매계약 체결 및 이행

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    생성정보

    서비스 이용 및 부정거래기록 확인

    서비스 이용기록

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    서비스

    처리목적

    보유기간

    카앤라이프몰
    카케어/생활편의

    지점(협력지점)검색
    회원과 가까운 지점(협력지점) 검색

    지점(협력지점) 검색 후 즉시 삭제


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    이 경우 고객 정보는 경품 발송처리 및 당첨고지를 위해 이용되며 이용 후 즉시 파기 처리합니다.

        라. 법령에 의하여 수집 ·이용되는 정보는 다음과 같습니다.
    1) 관계 법령에 따른 정보보호 사용


    근거법령

    보유정보

    수집항목

    보유기간

    전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 같은 법 시행령

    대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

    소비자 식별정보, 계약/청약철회 기록 등

    5년

    계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록

    전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 같은 법 시행령

    소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

    소비자 식별정보, 분쟁처리 기록 등

    3년


    2. 개인정보의 처리 위탁

    회사는 원활하고 향상된 서비스를 제공하기 위해서 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있으며, 수탁자들이 위탁한 개인정보를 안전하게 처리하고 있는지 지속적으로 관리·감독하고 있습니다.


    구분

    수탁자

    위탁업무

    배송서비스

    한진택배, 경동택배

    물품배송 또는 청구지 등 발송, 지정반품 서비스

    송장처리

    굿스플로우

    배송조회

    결제처리

    KIS정보통신㈜

    멤버십포인트 결제승인

    LG U+
    NHN한국사이버결제㈜
    블루월넛㈜

    결제처리/SMS발송

    알림발송

    ㈜다우기술, LG U+

    SMS(문자) 발송 및 알림 서비스

    고객상담

    웅진, LG U+

    고객상담내역(녹취)

    회원가입, 결제내역

    나이스신용평가

    휴대폰/아이핀 본인인증 서비스

    주소찾기

    ㈜카카오

    주소찾기

    지도찾기

    ㈜카카오

    위치정보서비스

    길찾기

    ㈜카카오모빌리티

    내비게이션

    서버 개발/운영

    메가존클라우드㈜, ㈜파이웍스

    서버 유지보수 및 운영 대행

    호스팅

    Amazon Web Service

    클라우드 서비스 이용(서버, 데이터베이스 등)

    카 케어, 생활편의/직매입

    제공업체

    서비스제공, 구매자 확인, 배송, 교환, AS처리 및 환불 대행

    중고차 매각 상담

    현대글로비스㈜, 오토핸즈, 유카

    중고차 매각 상담 및 판매 대행


    3. 개인정보의 파기 절차 및 방법

    회사는 고객의 개인정보에 대하여 수집 및 이용기간이 경과하거나 목적이 달성되면 지체없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 이에 따른 개인정보의 파기 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

         가. 파기 절차 및 기한
        카앤라이프몰 이용을 위해 기아로부터 수집한 정보 또는 상품구매계약 체결 및 이행에 필요한 개인정보는 그 수집∙이용 목적이 달성된 후 별도의 DB로 분리보관 되며, (종이의 경우 별도의 서류함)
        기타 관련 법령에 따른 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

         나. 파기방법
        - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
        - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

         다. 파기기한
        [로그인]
         - 구매내역 없을 경우: 1개월 후 삭제
         - 구매내역 있을 경우: 5년 보관 후 삭제
        [비로그인]
         - 구매내역 없을 경우: 정보 저장 안됨
         - 구매내역 있을 경우: 5년 보관 후 삭제

         라. 개인정보 파기 시 위탁사(기아)에게 매달 개인정보 파기 확인서를 제공합니다.


    4. 고객의 권리 및 행사 방법

         가. 고객은 회사에 대하여 언제든지 개인정보 수집∙이용∙제공 등의 동의를 철회할 수 있으며 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

         나. 고객은 위와 같은 권리 행사를 온라인에서는 회사 홈페이지에 접속하여 본인 확인 절차를 거친 후 개인정보관리 메뉴에서 하실 수 있고, 서면, 전화 또는 이메일 등을 통하여
                고객센터 또는 회사 개인정보보호 최고책임자 및 담당자에게 연락하는 방법으로 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

         다. 회사는 아래의 해당하는 경우 고객에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
                - 법률에 따라 열람이 금지 되어있거나 제한되는 경우
                - 다른 사람의 생명 또는 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

         라. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 요구할 수 없습니다.

         마. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정, 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인인지 확인합니다.

         마. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정, 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인인지 확인합니다.

         바. 고객이 개인정보 오류정정을 요구하신 경우, 회사는 오류정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 · 제공하지 않으며, 이미 제3자에게 당해 개인정보를 제공한 경우에는
                 제3자에게 지체없이 통지하여 오류 정정이 이루어지도록 하고 있습니다.

         바. 고객이 개인정보 오류정정을 요구하신 경우, 회사는 오류정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 · 제공하지 않으며, 이미 제3자에게 당해 개인정보를 제공한 경우에는
                제3자에게 지체없이 통지하여 오류 정정이 이루어지도록 하고 있습니다.

         사. 고객 또는 법정 대리인이 동의철회한 경우, 회사는 지체없이 파기하는 것을 원칙으로 하나 관계법령에서 의무적으로 보유하도록 한 경우에는
                 개인정보 처리방침 '개인정보의 보유 및 이용기간'에 따라 처리하고, 반드시 필요한 경우에만 열람 또는 이용이 가능하도록 조치하고 있습니다.


    5. 개인정보 자동 수집 설치/운영 및 거부에 관한 사항

        가. 쿠키의 사용 목적
            1) 카앤라이프몰은 고객에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 “쿠키(cookie)”를 사용합니다.
            2) “쿠키(cookie)”는 웹사이트 서버가 고객의 브라우저에게 전송하는 소량의 정보로써, 고객 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
            3) 카앤라이프몰은 쿠키의 사용을 통해서만 가능한 특정된 맞춤형 서비스를 제공할 수 있습니다.
            4) 카앤라이프몰은 회원을 식별하고 회원의 로그인 상태를 유지하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.
        나. 쿠키의 설치, 운영 및 거부
            1) 회사는 앱 또는 웹 이용 시, 고객의 사용 이력을 자동으로 수집하여 고객이 필요로 하는 상품을 알려주는 등의 맞춤형 서비스를 진행합니다.
            2) 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 고객은 웹 브라우저에서 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용/거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다.
            3) 고객은 사용 이력을 원치 않으면 다음과 같은 방법에 따라 웹의 경우 쿠키의 저장 거부를 할 수 있으며, 앱의 경우 설정 변경을 통해 거부할 수 있습니다.
            4) 단, 이러한 경우 개인 맞춤 서비스 등 회사가 제공하는 일부 서비스는 이용이 어려울 수 있습니다.
        다. 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.
            1) (Chrome의 경우) 웹 브라우저 우측 상단의 메뉴 아이콘 선택 > ‘설정’ 선택 > ‘개인정보 및 보안’ 메뉴 클릭 > ‘쿠키 및 기타 사이트 데이터’ 항목 클릭 후 쿠키를 처리하는 방법을 설정
            2) (Microsoft Edge의 경우) 설정 및 추가옵션 > 설정 > 사이트권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 > 쿠키에 대한 특정 컨트롤 설정


    6. 개인정보보호 최고책임자에 관한 사항

    카앤라이프몰은 고객의 의견을 소중하게 생각하며, 고객은 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
    카앤라이프몰은 귀하의 개인정보와 관련하여 원활한 의사소통을 위해 민원처리센터를 운영하고 있으며 아래와 같습니다.


    개인정보보호 최고책임자

    성명 : 현동원
    소속/직위 : ICT연구소 / 그룹장
    전자우편 : red@auton.kr
    전화번호 : 1644-7160

    개인정보 담당자

    담당자 : 기아멤버스사업팀 김영철 그룹장
    전자우편 : red@auton.kr
    전화번호 : 1644-7160


    기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의해주시기 바랍니다.


    개인정보분쟁조정위원회

    전화 : (국번없이)1833-6972
    URL : https://www.kopico.go.kr/

    개인정보침해신고센터

    전화 : (국번없이)118
    URL : https://privacy.kisa.or.kr/

    대검찰청 사이버수사과

    전화 : (국번없이)1301
    URL : https://www.spo.go.kr/

    경찰청 사이버안전국

    전화 : (국번없이)182
    URL : https://cyberbureau.police.go.kr/


    7. 개인정보 기술적/관리적 보호대책

        가. 기술적 대책
        카앤라이프몰은 개인정보를 취급함에 있어 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
         - 귀하의 개인정보는 암호화하거나, 파일 잠금 기능을 통하여 안전하게 전송 및 저장되고 있습니다.
         - 카앤라이프몰은 백신 프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
              백신 프로그램은 주기적으로 업데이트 되며, 갑작스러운 바이러스가 출현할 경우 백신이 즉시 대응함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
         - 해킹 등 외부 침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
        나. 관리적 대책
        카앤라이프몰은 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
        고객을 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자, 개인정보보호 최고책임자 및 담당자 등 개인정보보호업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
         - 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관하여 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
         - 입사 시 개인정보 관련 취급자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보 처리방침에 대한 이행 사항 및 직원의 준수여부를 감시하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
         - 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며, 입/퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
         - 전산실 및 자료 보관실 등을 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
         - 그 외 내부 관리자 실수나 기술 관리 상의 사고로 인하여 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발 될 경우, 카앤라이프몰은 즉각 고객분들께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것 입니다.


    8. 본 개인정보 처리방침의 적용 범위

    본 개인정보 처리방침은 카앤라이프몰의 상품판매, 카케어/생활편의 서비스 및 온라인 제반 서비스(모바일 웹/앱 포함)에 적용되며, 카앤라이프몰 자체적으로 진행하는 대규모 프로모션 및 이벤트에도 적용됩니다.


    9. 고지의 의무

    ① 본 개인정보처리방침은 법령, 정부의 정책 또는 회사 내부정책 등 필요에 의하여 변경될 수 있습니다.
    ② 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 ‘별도 팝업창’ 을 통해 고지할 것입니다. 다만, 고객 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 14일 전에 고지합니다.
    ③ 관련 법령이나 회사 정책의 변경으로 불가피하게 처리 방침을 변경해야 하는 경우, 웹사이트 내 공지사항을 통하여 빠르게 알려드릴 수 있습니다.

    공고일자 : 2023년 5월 22일
    시행일자 : 2023년 5월 29일

  • 공지
    인터넷 익스플로러(IE) 지원 종료 안내
    2022.11.01
    안녕하세요 고객님,
    카앤라이프몰 서비스를 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.

    2022년 6월 15일부터 마이크로소프트(MS)의 공식 지원이 종료되는 '인터넷 익스플로러(IE)'에 대한 업데이트 지원을 종료합니다.
    웹에서 카앤라이프몰(https://kia.auton.kr/index/main) 접속 시 아래의 권장 브라우저를 이용해주세요.

    ■ 지원 종료일 : 2022년 6월 15일

    ■ 사유 : 보안 업데이트 미진행 등 정보 보호에 취약한 브라우저 지원 중단

    ■ 권장 브라우저
     - 구글 크롬(Chrome)
     - 네이버 웨일(Whale)
     - 마이크로소프트 엣지(Edge)
      등 최신 브라우저

    감사합니다.
  • 공지
    개인정보처리방침 변경 사전 안내
    2021.03.22

     개인정보처리방침 변경 사전 안내

     

    안녕하세요 고객님,

    카앤라이프몰 서비스를 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.

    카앤라이프몰 개인정보처리방침의 내용이 다음과 같이 변경 예정임을 안내드립니다.

     

    ◈ 주요 개정사항

    항목

    개정 前

    개정 後

    개정 사유

    1. 개인정보의 수집 · 이용 · 보유 · 파기

    개인정보 수집항목

    ① 기아자동차 고객 식별번호, 적립/사용 보유포인트

    개인정보 수집항목

    ① 기아 고객 식별번호, 적립/사용 보유포인트

    사명 변경

     

     

    현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

    다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일전에 고지합니다

    - 공고 일자 : 2020년 3월 22일
    - 시행 일자 : 2020년 3월 29일


  • 공지
    개인정보처리방침 변경 사전 안내
    2021.01.15

     개인정보처리방침 변경 사전 안내

     

    안녕하세요 고객님,

    카앤라이프몰 서비스를 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.

    카앤라이프몰 개인정보처리방침의 내용이 다음과 같이 변경 예정임을 안내드립니다.

     

    ◈ 주요 개정사항

    항목

    개정 前

    개정 後

    개정 사유

    1. 개인정보의 수집 · 이용 · 보유 · 파기

    개인정보 수집 이용목적

    ① 기아레드멤버스 가입 및 이용 고객, 결제서비스 이용

    개인정보 수집항목

    ① 레드멤버스 포인트(카드번호, 비밀번호)

    개인정보 수집 이용목적

    ① 기아멤버스 가입 및 이용 고객, 결제서비스 이용

    개인정보 수집항목

    ① 기아멤버스 포인트(카드번호, 비밀번호)

    멤버스 브랜드 명칭 변경

     

     

    현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

    다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일전에 고지합니다

    - 공고 일자 : 2020년 1월 15일
    - 시행 일자 : 2020년 1월 22일


  • 공지
    시스템 안내 공지
    2020.12.14


    안녕하세요. 


    항상 카앤라이프몰을 이용해 주셔서 감사합니다. 


    현재 아이폰(iOS) 사용 고객님 중 일부에서 


    시스템 오류로 인해 로그인 연동과 결제가 원활히 이루어지지 않는 현상이 발생되고 있습니다. 


    최대한 빠른 복구가 이루어질 수 있도록 조치 중에 있으며 


    상기 현상이 발생되는 고객님께서는 조금 불편하시더라도 


    모바일(Web) 및 PC를 이용해 주시기를 부탁드립니다. 


    앞으로도 더 좋은 혜택을 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 


    감사합니다.. 
  • 공지
    개인정보처리방침 변경 안내
    2020.09.02

     개인정보처리방침 변경 사전 안내

     

    안녕하세요 고객님,

    카앤라이프몰 서비스를 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다.

    카앤라이프몰 개인정보처리방침의 내용이 다음과 같이 변경 예정임을 안내드립니다.

     

    ◈ 주요 개정사항

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    1. 개인정보의 수집 · 이용 · 보유 · 파기

    개인정보 보유 · 이용기간:

    ①목적달성, 아이디찾기, 비밀번호찾기, 회원탈퇴 등 후 지체없이 파기(단 관련법령 및 회사정책에 따라 별도 보관되는 정보는 예외

    ②탈퇴DB에서 3개월 후 삭제

    ③구매 회원의 경우 5년간 보관 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

    개인정보 보유 · 이용기간:

    ①목적달성, 아이디찾기, 비밀번호찾기, 회원탈퇴 등 후 지체없이 파기(단 관련법령 및 회사정책에 따라 별도 보관되는 정보는 예외

    ②구매 회원의 경우 5년간 보관 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

    개인정보 보유 · 이용기간 항목 내 탈퇴 DB에서 3개월 후 삭제 내용 삭제

    2. 개인정보의 처리 위탁

    배송서비스

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    주문처리

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    네모커머스(주)

    송장처리

    굿스플로우, 네모커머스(주)

    배송서비스 위탁사 업체 추가

    주문처리 업체 삭제

    송장처리 업체 변경

    6. 개인정보보호책임자/담당자 연락처

    개인정보보호책임자

    성명: 전은석

    소속/지위: ICT연구소/연구소장

    전자우편: jerry@auton.kr

    전화번호: 1644-5771

    개인정보보호책임자

    성명: 전은석

    소속/지위: ICT연구소/연구소장

    전자우편: jerry@auton.kr

    전화번호: 1644-7160

    개인정보보호책임자 전화번호 변경

     

    개인정보 민원처리 담당부서

    부서명: 영업지원실

    전자우편: red@auton.kr

    전화번호: 1644-5771

    개인정보 민원처리 담당부서

    부서명: 플랫폼사업부

    전자우편: red@auton.kr

    전화번호: 1644-7160

    개인정보 민원처리 담당부서 변경

    8. 개인정보의 기술적/관리적 보호대책

     

    기술적 보호대책

    -     카앤라이프몰은 암호화 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.

    -    해킹 등 외부 침입에 대비하여 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

     

    관리적 보호대책

    -    입사 시 개인정보 관련 취급자의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지

    -    개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며, 입/퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.

    -    전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.

    -    그 외 내부 관리자 실수나 기술 관리 상의 사고로 인하여 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발 될 경우, 카앤라이프몰은 즉각 고객분들께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것 입니다.

    기술적 보호대책 및 관리적 보호대책 내 해당 내용 신설

     현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일전에 고지합니다

    - 공고 일자 : 2020년 09월 01일
    -     시행 일자 : 2020년 09월 09일


  • 공지
    강원 지역 산불로 인한 배송 지연 안내
    2019.04.05


    안녕하세요 기아레드멤버스 카앤라이프 몰입니다. 

    4월 4일 발생된 강원 지역 산불로 인해 일부 지역(속초, 동해, 간성 및 인근 영동지역) 배송 지연이 예상됩니다. 

    지역에 따라 배송이 늦어질 수 있는 점 양해 부탁 드립니다. 

    감사합니다. 


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